ちょっと教えたいお話 商务聊天工具
  • 此次我们将介绍商务聊天工具。具有SNS那样的易使用性和任务管理等业务支持功能,利用通信工具可用于远程办公等,作为替代电子邮件的"下一代通信工具"备受关注。

是什么商务聊天工具?
与 LINE 和 Facebook 等个人聊天应用程序不同,商务聊天是为组织运营而开发的通信工具。因此可以管理组织中的帐户,并采取措施防止信息泄露等。除了聊天之外,它还具有管理任务、共享文件和分组等功能以提高工作效率。大多软件基本可以免费使用,但可以付费升级功能。另外, 可连接PC、智能手机和数据的版本也已发布。

商务聊天的特点
大多数商务聊天都会提供除聊天以外的功能。主要特点是以下六点。

  1. 可管理组织中的帐户。
  2. 可传输文件
  3. 视频会议、语音通话和屏幕共享
  4. 管理项目和任务
  5. 支持PC和智能手机
  6. 操作简单

现在,我们想介绍以下商务聊天工具。

"Chatwork"。
创业20年的日本产商务聊天工具,公司用户超过28万家。包括从 0 日元开始的免费套餐(带广告),以及每月 800 日元/1 用户的企业套餐,可以根据功能选择合适的套餐。它提供浏览器版本、桌面应用版本和移动应用版本,并提供以下功能。

  • 聊天
  • 任务知识
  • 文件管理
  • 视频/语音通话

"Slack"
其原型是为游戏开发创建的内部工具。它现在可以与开发中使用的外部工具(GitHub、Dropbox 等)配合使用。未配备视频会议工具,但可以与 ZOOM 连结使用。

"Microsoft Teams"
可以用作视频会议系统,也提供商务聊天功能。主要功能是能够与微软的应用程序合作,可以任意编辑Word文件和Excel文件。如果使用 Outlook 作为邮件程序,则可以在Teams中得到视频会议相关的优惠。

总结
随着工作方式改革导致远程办公的增加,单只以电话和电子邮件无法处理的工作情况也越来越多,在这样的背景下这些商务聊天工具被开发出来。如果尚未使用商务聊天工具,为什么不考虑借此机会试试呢?

商务聊天工具相关信息

■Chatwork
https://go.chatwork.com/ja/

■Slack
https://slack.com/

■Microsoft Teams
https://www.microsoft.com/ja-jp/microsoft-365/microsoft-teams/

图1:Chartwork操作画面


 

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