Đề tài hỗ trợ
 Đề tài hỗ trợ / Sản phẩm chung

Trang thông tin người dùng
Maintenance & Support Service

Forum8 có "Trang thông tin người dùng" và đa dạng các dịch vụ khác dành cho người dùng để sử dụng hiệu quả các sản phẩm của Forum8.
Trong đề tài này, chúng tôi giải thích một vài dịch vụ. Nếu trước đây bạn không biết tới trang thông tin người dùng, thì bây giờ bạn nên tận dụng cơ hội này để sử dụng nó.
Người dùng có thể đăng nhập vào trang thông tin người dùng bằng cách nhập thông tin vào Vùng (Zone), Mã người dùng(Usercode), và Mật khẩu (Pasword) vào trang chủ Forum8. Mật khẩu được cấp cho người dùng đã hoàn thành việc đăng ký. Nếu bạn không biết mã người dùng của mình, vui lòng liên hệ với bộ phận bán hàng hoặc bộ phận hỗ trợ của Forum8.
*Trang thông tin người dùng có thể không hiển thị trên phiên bản cũ của Internet Explorer.

画像をクリックすると大きな画像が表示されます。
Hình 1 Trang thông tin người dùng

Thông tin giấy phép
Trên hộp thoại thông tin giấy phép, có ghi rõ ngày bắt đầu và kết thúc giấy phép phần mềm của khách hàng và mã khóa cần để xác thực giấy phép (mã xác thực bằng web).
Bạn cũng có thể kiểm tra điều kiện sử dụng của giấy phép di động.

画像をクリックすると大きな画像が表示されます。
Hình 2 Thông tin giấy phép

Dịch vụ tải xuống
Phiên bản mới nhất của sản phẩm (phiên bản thuê bao) nằm trong thời hạn hỗ trợ có thể được tải xuống.
File cài đặt và file nâng cấp là đặc điểm nâng cấp của một số sản phẩm.
File nâng cấp có sẵn khi phiên bản sản phẩm hiện tại của bạn là " phiên bản cũ nhất cần nâng cấp" hoặc phiên bản mới hơn.
File này là dành cho trường hợp không thể dùng "file nâng cấp" cho việc cập nhật (phần mềm hiện tại của bạn cũ hơn "phiên bản cũ nhất cần nâng cấp"), hoặc bạn định cài đặt sản phẩm mới ngay từ đầu hoặc bạn cài đặt lại.
Khi xem xét môi trường PC của người dùng, chúng tôi cần chuẩn bị định dạng FPT hoặc định dạng HTTP chứa nội dung tương tự để người dùng tải xuống.

画像をクリックすると大きな画像が表示されます。
Hình 3 Dịch vụ tải xuống

Dịch vụ chuyển file
Người dùng có thể gửi và nhận file có dung lượng lớn khi không thực hiện được qua e-mail. File có dung lượng tối đa 2GB có thể được tải lên để gửi.
Các file được truyền an toàn qua giao thức mã hóa giao thức SSL 128 bit để bảo mật bí mật của bạn.

画像をクリックすると大きな画像が表示されます。
Hình 4 Dịch vụ chuyển file


Trước
  
Mục lục
(Up&Coming '18 ấn phẩm mùa xuân)
Back
Up&Coming

FORUM8