FORUM8 支援服务

提供优质信息的HP与公关杂志Up&Coming

我们在官方主页上登载了产品、技术支持的相关信息，在现有产品的更新方面，我们是业界首家提供免费自动更新功能的公司。公关杂志Up&Coming为超过1万以上的用户提供了各种话题与相关信息。截至2021年4月已发布了133刊。

主页

定期邮件服务
提供新产品发布
相关活动等各种最新信息

公关杂志Up&Coming
提供用户介绍/产品支援信息等
各种信息

广受用户好评的软件质量与维护

我们为了保证产品质量成立了专门的测试小组，对于用户的疑问也成立了专门的咨询部门。产品的维护通过专门的信息管理组件进行管理、并通过数据库提取用户面临的需求和问题来快速对应解决。在软件开发方面，我们通过运用BTS（Bug tracking system）与（Source control system），来维持高效率高品质的开发环境。此外，我们还取得了软件质量认证制度PSQ的证书。