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| 電話サポートサービス（操作問合専用） |
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操作問い合わせ専用、有償電話サポート |
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サービスの概要と特長 |
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ＡＰの高度活用のための操作等におけるご質問にお答えする有償サービスです。ＣＡＤ、電子納品ツール、ＵＣ−ｗｉｎシリーズなどの操作に関するご質問で、文書化するのがかなり面倒な場合に便利です。操作しながらの質問や即時の応答が可能な電話サポートでは、低廉なサービス価格で営業時間内はいつでも電話で受付をいたします。 |
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詳細 |
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■サービス期間：
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- サービス期間は１ヶ月単位（１日〜月末まで）、ただし、最初の申込のあった月は無料。
- サービス開始は、ユーザ登録確定時点（申込翌営業日）。
- サービス終了は、期間満了の月末。ただし、月次サービスの場合、申込キャンセル手続き期限が前月の１０日までとする。
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■サービス内容：プログラム製品の操作に関する問合せについて、専用電話回線で対応。 |
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■受付時間：
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９：００〜１２：００、１３：００〜１７：３０ |
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※土／日、祝祭日、年末年始および当社指定休日 (ゴールデンウィーク・夏休みなど）を除く |
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■サービス開始：
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サービス申込受付開始 |
： |
２００３年１月１日 |
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サービス開始 |
： |
２００３年１月６日 |
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