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FORUM 8 Has Been Awarded the 2015 CRM Best Practice Award
〜A Prize Awarded to a Select Few Companies for Excelling in CRM Practices〜
(Date: November 16, 2015)

 FORUM 8 Co. Ltd. has been awarded the 2015 CRM Best Practice Award by the CRM Association Japan in October 27, 2015. This award is distributed to only those who incorporate the most appropriate CRM-oriented practices to set model examples in Japan to reach the goal of "customer-centric relationship management". 
 Despite having only settled with an Honourable Mention for the year 2014, FORUM 8 continued to place a high sense of priority on CRM practices. Through this continuous effort and the sophisticated services provided, FORUM 8 has finally been awarded with the Best Practice Award.

 Through its sophisticatedly integrated cloud CRM database, FORUM 8 has been able to react nimbly between numerous customer demands to the finest details. The voices and feedbacks from customers are stored into the database and are leveraged as a valuable referential asset for future sales, support, and R&D activities.
   FORUM 8 will continue to improve these values to continue ensuring the highest customer satisfaction possible.

Background of Award (Summarized)
A Fusion Model Bridging between Advanced Technologies and Customer Needs

Through leveraging on advanced civil engineering / architectural CAD software and VR technologies, FORUM 8 had been and valued partner for numerous general contractors, municipalities, and recently, successfully expanded its activities by collaborating with research institutes, and automobile industries. This is made possible because of the company's dedication towards establishing close communication with its partners to capture the latest needs in a rapidly changing industry to provide unprecedented products and services.
FORUM 8's products support the visualization of various design factors and considerations to assist in the recent industry trends such as ITS, urban development, national resilience, and disaster evacuation simulation. At the same time, the company's integrated customer database allow close and detailed assistance for individual clients to ensure that quality support has been successfully delivered.

【Award Ceremony / Presentation / Case Studies】
Date: November 11, 2015 (Wed)
Venue: Tokyo American Club (Azabudai, Minato-ku, Tokyo)


▲2015 CRM Best Practice Award Trophy
▲The Award Ceremony 
【Related Links】
▼CRM Association Japan
http://www.crma-j.org/
▼UC-1 for SaaS GroupWeb Administrative Features
http://www.forum8.co.jp/product/UC1SaaS-jimu.htm
▼GSS GroupWeb Support System
http://www.forum8.co.jp/product/gss.htm
▼Support Page
http://www.forum8.co.jp/tech/tech.htm
▼User Information Page
https://www2.forum8.co.jp/scripts/f8uinf.dll/login

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