FORUM8(フォーラムエイト)では、土木設計支援ソフトだけでなく、シミュレーションソフト、建築設計ソフト、構造解析ソフト、避難解析、建物エネルギーシミュレーション、BIMなどの様々な土木、建築、道路といった生活環境を整える業務をされているユーザ様により良いソフトを提供をしていきます。ここでは、電話サポートサービスの価格、サービスの概要と特長を掲載しております。
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サポート/サービス
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  操作問い合わせ専用、有償電話サポート
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サポート概要価格/購入

  サービスの概要と特長ライン
APの高度活用のための操作等におけるご質問にお答えする有償サービスです。CAD、電子納品ツール、UC−winシリーズなどの操作に関するご質問で、文書化するのがかなり面倒な場合に便利です。操作しながらの質問や即時の応答が可能な電話サポートでは、低廉なサービス価格で営業時間内はいつでも電話で受付をいたします。

  詳細ライン
サービス期間:
  • サービス期間は1ヶ月単位(1日〜月末まで)、ただし、最初の申込のあった月は無料。
  • サービス開始は、ユーザ登録確定時点(申込翌営業日)。
  • サービス終了は、期間満了の月末。ただし、月次サービスの場合、申込キャンセル手続き期限が前月の10日までとする。
サービス内容:プログラム製品の操作に関する問合せについて、専用電話回線で対応。
受付時間:
9:00〜12:00、13:00〜17:30
※土/日、祝祭日、年末年始および当社指定休日 (ゴールデンウィーク・夏休みなど)を除く
サービス開始:
サービス申込受付開始 2003年1月1日
サービス開始 2003年1月6日
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